Ayuda Padword

FAQ App Web

Descubre la App Web de Padword y cómo puede ayudarte a automatizar procesos

1. ¿Qué puedo hacer desde la app web de Padword?

La app web permite controlar y gestionar las cerraduras inteligentes (incluyendo la configuración de accesos, monitoreo de entradas y salidas, y administración de usuarios), las pulseras cashless y el ahorro energético. 

2. ¿Cómo configuro la apertura de cerraduras desde la app?

Puedes configurar hasta seis tipos de apertura: app móvil, remoto, código, huella, tarjeta NFC y mecánica.

3. ¿Es posible gestionar múltiples propiedades desde la app?

Sí, la app permite administrar múltiples propiedades desde una única cuenta, facilitando la gestión centralizada.  

4. ¿La app web de Padword es segura?

Sí, la app cuenta con protocolos de seguridad avanzados para proteger la información y los accesos gestionados. 

5. ¿Puedo enviar e-Keys a otros usuarios desde la app?

Sí, la app permite enviar e-Keys temporales o permanentes a otros usuarios, con opciones de control remoto y permisos de acceso.  

6. ¿Cómo gestiono los códigos de acceso desde la app?

Los códigos de acceso se pueden crear, modificar o eliminar desde la app, con opciones para códigos temporales, de un solo uso o permanentes. 

7. ¿Puedo integrar la app con sistemas de gestión (PMS) existentes?

La app de Padword se integra con el software Padword Cloud 360º, que es la plataforma que se integra con los PMS existentes. 

8. ¿La app permite el monitoreo en tiempo real?

Sí, puedes monitorear en tiempo real los accesos y recibir notificaciones instantáneas sobre la actividad en las cerraduras. 

9. ¿Necesito estar cerca de la cerradura para usar la app?

No, la app permite controlar las cerraduras de manera remota, lo que es ideal para gestionar propiedades a distancia. 

10. ¿Es posible recuperar registros de acceso desde la app?

Sí, la app almacena y permite consultar registros de acceso, facilitando el control y la auditoría de entradas y salidas.