<![CDATA[Portal de ayuda | Padword]]> es Tue, 17 Dec 2024 11:08:52 +0000 <![CDATA[Resolución de problemas / Atención al cliente - Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros]]> https://help.padword.com/atencion-cliente-lector-matriculas Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Puedes enviarnos un correo electrónico a info@padword.es o llamarnos al 922 100 710. Nuestro equipo de...

]]> https://help.padword.com/article/163 Wed, 18 Sep 2024 06:59:17 +0000 <![CDATA[Información técnica - El sistema Padword Cloud 360º es un software avanzado que funciona como un PMS/Channel Manager]]> https://help.padword.com/informacion-tecnica-padword-cloud El sistema Padword Cloud 360º es un software avanzado que funciona como un PMS/Channel Manager, integrando diversas soluciones:

Componentes principales:

Cerraduras Electrónicas

Ahorro Energético

Pulseras Cashless

Web App

Características adicionales:

]]> https://help.padword.com/article/159 Tue, 10 Sep 2024 10:05:02 +0000 <![CDATA[Información técnica - El lector de matrículas de Padword está integrado por una cámara que permite el monitoreo en tiempo real]]> https://help.padword.com/informacion-tecnica-lector-matriculas El lector de matrículas de Padword está integrado por una cámara que permite el monitoreo en tiempo real de los vehículos emitiendo, a su vez, informes con reconocimiento de matrículas. Entre sus principales características están: 

Software de reconocimiento de matrículas integrado en la cámara 

Admite integración...

]]> https://help.padword.com/article/162 Wed, 18 Sep 2024 06:57:04 +0000 <![CDATA[FAQ Lector de matrículas Padword - Conoce toda la información sobre nuestros lectores de matrícula para facilitarte los accesos]]> https://help.padword.com/preguntas-frecuentes-lector-matriculas 1. ¿Qué es un lector de matrículas? 

Un lector de matrículas es un sistema de cámaras y software que captura y reconoce matrículas de vehículos en tiempo real, utilizado para controlar accesos y registrar entradas y salidas de vehículos.

2. ¿Cómo funciona un lector de matrículas? 

Funciona...

]]> https://help.padword.com/article/161 Tue, 17 Sep 2024 13:19:43 +0000 <![CDATA[Información técnica - La App Web de Padword ofrece grandes ventajas y está diseñada para mejorar la comodidad]]> https://help.padword.com/informacion-tecnica-appweb Nuestra aplicación web ofrece una serie de ventajas, como:

Acceso a información en tiempo real: Los huéspedes pueden consultar la información sobre su alojamiento como la ubicación, las instalaciones y las actividades en cualquier momento y lugar.

Reservas sencillas: Los huéspedes pueden realizar reservas para servicios y actividades del...

]]> https://help.padword.com/article/155 Tue, 10 Sep 2024 10:02:45 +0000 <![CDATA[FAQ Padword Cloud 360º - Conoce toda la información sobre el software de Padword y cómo puede ayudarte en tu negocio]]> https://help.padword.com/preguntas-frecuentes-padword-cloud 1. ¿Qué es el sistema Padword Cloud 360º de Padword?

El sistema Padword Cloud 360º es un software propio para el control total del hotel, apartamento, vivienda vacacional, etc., desde la fecha de check-in de los huéspedes, room status de las cerraduras, hasta...

]]> https://help.padword.com/article/158 Tue, 10 Sep 2024 10:04:25 +0000 <![CDATA[Funcionamiento - Entiende cómo funciona la App Web de Padword, es fácil y sencillo]]> https://help.padword.com/funcionamiento-appweb Para los huéspedes: 

Mesa en restaurantes

Tratamientos en el spa

Actividades y experiencias

Servicio de habitaciones

Limpieza

Excursiones organizadas

Taxis

Para los establecimientos: 

]]> https://help.padword.com/article/156 Tue, 10 Sep 2024 10:03:27 +0000 <![CDATA[FAQ App Web - Descubre la App Web de Padword y cómo puede ayudarte a automatizar procesos]]> https://help.padword.com/preguntas-frecuentes-appweb 1. ¿Qué puedo hacer desde la app web de Padword?

La app web permite controlar y gestionar las cerraduras inteligentes (incluyendo la configuración de accesos, monitoreo de entradas y salidas, y administración de usuarios), las pulseras cashless y el ahorro energético. 

2. ¿Cómo configuro la apertura de cerraduras desde la...

]]> https://help.padword.com/article/154 Tue, 10 Sep 2024 10:01:06 +0000 <![CDATA[Resolución de problemas / Atención al cliente - Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros]]> https://help.padword.com/atencion-cliente-padword-cloud Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Puedes enviarnos un correo electrónico a info@padword.es o llamarnos al 922 100 710. Nuestro equipo de...

]]> https://help.padword.com/article/160 Tue, 10 Sep 2024 10:05:20 +0000 <![CDATA[Resolución de problemas / Atención al cliente - Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros]]> https://help.padword.com/atencion-cliente-appweb Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Puedes enviarnos un correo electrónico a info@padword.es o llamarnos al 922 100 710. Nuestro equipo de...

]]> https://help.padword.com/article/157 Tue, 10 Sep 2024 10:03:48 +0000 <![CDATA[Resolución de problemas / Atención al cliente - Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros]]> https://help.padword.com/atencion-cliente-ahorro-energetico Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Puedes enviarnos un correo electrónico a info@padword.es o llamarnos al 922 100 710. Nuestro equipo de...

]]> https://help.padword.com/article/153 Tue, 03 Sep 2024 13:50:08 +0000 <![CDATA[Información técnica - Ofrece la temperatura idónea, ahorra y se sostenible con Padword]]> https://help.padword.com/informacion-tecnica-ahorro-energetico Asegura el confort de tus espacios en todo momento ofreciendo una temperatura idónea a la llegada de los huéspedes o clientes programable a gusto del establecimiento. Además, Padword te permite ahorrar hasta un 40% en la factura de la luz. Podrás apagar los dispositivos cuando los huéspedes no estén en sus estancias y activarlos antes de...

]]> https://help.padword.com/article/152 Tue, 03 Sep 2024 13:48:05 +0000 <![CDATA[FAQ Ahorro energético - Descubre cómo Padword puede ayudarte a ahorrar energía y ser más sostenible]]> https://help.padword.com/preguntas-frecuentes-ahorro-energetico . ¿Cómo contribuye Padword al ahorro energético?

Los sensores de Padword se integran con sistemas de gestión que permiten controlar y optimizar el uso de energía, como la desactivación del aire acondicionado cuando no se detecta movimiento en una habitación. 

2. ¿Puedo controlar el consumo de...

]]> https://help.padword.com/article/151 Tue, 03 Sep 2024 13:44:35 +0000 <![CDATA[Resolución de problemas / Atención al cliente - Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros]]> https://help.padword.com/atencion-cliente-pulseras-cashless Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. Puedes enviarnos un correo electrónico a info@padword.es o llamarnos al 922 100 710. Nuestro equipo de...

]]> https://help.padword.com/article/150 Tue, 03 Sep 2024 13:36:42 +0000 <![CDATA[Información técnica - Las pulseras cashless de Padword están diseñadas para facilitar pagos y accesos]]> https://help.padword.com/informacion-tecnica-pulseras-cashless Las pulseras cashless de Padword están diseñadas para facilitar pagos y accesos en eventos, hoteles, gimnasios y otros establecimientos. Equipadas con tecnología NFC, permiten realizar pagos rápidos y seguros sin necesidad de llevar dinero, tarjetas o móviles. Las pulseras pueden ser recargadas con saldo a través de la app de Padword o plataforma,  vinculadas a una...

]]> https://help.padword.com/article/149 Tue, 03 Sep 2024 13:36:21 +0000 <![CDATA[FAQ Pulseras cashless Padword - Descubre como las pulseras cashless de Padword te pueden ayudar a mejorar la seguridad y eficiencia]]> https://help.padword.com/preguntas-frecuentes-pulseras-cashless 1. ¿Qué son las pulseras cashless de Padword?

Las pulseras cashless de Padword permiten realizar pagos y acceder a diferentes servicios sin necesidad de llevar dinero en efectivo, tarjetas o dispositivos móviles.

2. ¿Cómo funcionan las pulseras cashless de Padword?

Las...

]]> https://help.padword.com/article/144 Tue, 13 Aug 2024 10:32:30 +0000 <![CDATA[Información técnica - Las cerraduras inteligentes de Padword están diseñadas para ofrecer una solución avanzada y segura]]> https://help.padword.com/informacion-tecnica-cerraduras-inteligentes Las cerraduras inteligentes de Padword están diseñadas para ofrecer una solución avanzada y segura a establecimientos y viviendas. Disponibles en diversos modelos, estas cerraduras permiten hasta seis tipos diferentes de apertura: app móvil, en remoto, código, huella dactilar, tarjeta NFC , mecánica y la Appweb personalizada. Están fabricadas con materiales de alta durabilidad y cuentan con...

]]> https://help.padword.com/article/146 Tue, 03 Sep 2024 12:36:13 +0000 <![CDATA[Resolución de problemas / Atención al cliente - Si tienes cualquier inconveniente o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros]]> https://help.padword.com/atencion-cliente-cerraduras-inteligentes Cada usuario deberá disponer de un modelo de sustitución para hacer frente a problemas con las cerraduras. Además, cada cerradura tiene una llave física para dar apertura como último remedio. Todas las cerraduras Padword tienen una garantía del fabricante de 24 meses, pero no entra en juego la mala utilización de las mismas.

]]> https://help.padword.com/article/148 Tue, 03 Sep 2024 12:39:45 +0000 <![CDATA[Gestión - Padword ofrece diversas opciones de control de acceso para sus cerraduras inteligentes]]> https://help.padword.com/gestion-cerraduras-inteligentes Padword ofrece diversas opciones de control de acceso para sus cerraduras inteligentes, permitiendo una gestión segura y flexible:

Bluetooth: Asegura que el Bluetooth funcione correctamente para desbloquear la cerradura dentro de 2-3 metros.

Códigos de acceso: Configura códigos...

]]> https://help.padword.com/article/147 Tue, 03 Sep 2024 12:38:37 +0000 <![CDATA[FAQ Cerraduras inteligentes Padword - Resuelve todas tus dudas sobre las cerraduras inteligentes de Padword]]> https://help.padword.com/preguntas-frecuentes-cerraduras-inteligentes 1. ¿Qué tipos de apertura ofrecen las cerraduras inteligentes de Padword?

Padword ofrece hasta seis tipos diferentes de apertura: app móvil, en remoto, código, huella dactilar, tarjeta NFC y apertura mecánica. A lo anterior se añade la Appweb de Padword con una URL personalizada. 

2. ¿Cómo se controlan...

]]> https://help.padword.com/article/143 Tue, 13 Aug 2024 10:32:32 +0000